Posle 15 dana stigli odgovori Vodovoda na pitanja naših čitalaca: Evo šta su odgovorili

Odgovori Vodovoda

Zrenjanin, 28. jun 2026. – Nakon više prekida vodosnabdevanja početkom juna, redakcija portala Volim Zrenjanin uputila je 10. juna JKP „Vodovod i kanalizacija“ pitanja koja su nam prethodnih dana postavljali brojni čitaoci. Pitanja su se odnosila na uzroke prekida vodosnabdevanja usled nestanka električne energije, pojavu zamućene vode nakon normalizacije sistema, mogućnost korišćenja rezervnih agregata, kao i na eventualno umanjenje računa za period kada građani nisu imali uredno vodosnabdevanje.

Odgovor JKP „Vodovod i kanalizacija“ stigao je 25. juna. Kako ništa ne bi bilo pogrešno interpretirano, pitanja naše redakcije i odgovore ovog javnog preduzeća prenosimo u celosti, bez ikakvih izmena.

Možete li građanima objasniti šta se tačno dešava u sistemu vodosnabdevanja kada dođe do nestanka električne energije na trafostanici koja napaja izvorište i postrojenje za prečišćavanje vode? Zašto tada dolazi do prekida vodosnabdevanja i koliko je vremena potrebno da se sistem nakon otklanjanja kvara vrati u redovan režim rada?

Odgovor JKP „Vodovod i kanalizacija“:

Kada dođe do prekida snabdevanja električnom energijom izvorišta i postrojenja za prečišćavanje vode sa trafostanice Elektrodistribucije odakle se isti napajaju, kao što je bio nedavno slučaj dva dana za redom, dolazi i do prekida vodosnabdevanja u gradu dok se ne otklone problemi sa napajanjem. U tim slučajevima prestaju sa radom bunarske pumpe na izvorištu i snabdevanje postrojenja sirovom vodom za dalju preradu, kao i prerada vode na postrojenju i njena distribucija ka gradu, jer pomenuti sistemi rade na električnu energiju. Intervencijom Elektrodistribucije brzo su otklonjeni problemi u snabdevanju i time je ponovo obezbeđeno uredno vodosnabdevanje grada vodom.

Nakon ponovnog uspostavljanja vodosnabdevanja građani često prijavljuju da je voda satima zamućena ili braon boje. Šta je uzrok ove pojave, da li je takva voda bezbedna za korišćenje i koje preporuke Vodovod daje građanima u takvim situacijama?

Odgovor JKP „Vodovod i kanalizacija“:

Ovakve situacije su veoma retke, a kada se i dese, nakon uspostavljanja urednog snabdevanja električnom energijom od strane Elektrodistribucije, bunarskim pumpama na izvorištu i postrojenju za prečišćavanje vode potrebno je oko 30 minuta da uđu u režim rada u punom kapacitetu i da počne snabdevanje grada vodom i još oko 30 minuta da se u potpunosti normalizuje vodosnabdevanje u celom gradu, odnosno da i korisnici na višim spratovima objekata kolektivnog stanovanja imaju vodu stabilnog pritiska.

Bitno je napomenuti da u situacijama kada dođe do prekida vodosnabdevanja poput ove, ali i nakon sanacija kvarova na mreži kao i prilikom ispiranja vodovodne mreže, a nakon ponovnog puštanja vode punog pritiska u mrežu,  retko i u rejonu mesta kvara može doći do njene kratkotrajne zamućenosti. To je uobičajena pojava u svim vodovodnim sistemima i dešava se usled nagle promene pritiska vode u mreži i njenog kovitlanja. U tim situacijama dovoljno je ostaviti otvorene slavine, sačekati kratko vreme i nakon toga vodu je bezbedno koristiti za sve namene.

Da li je JKP „Vodovod i kanalizacija“ sa nadležnim elektrodistributivnim službama razgovaralo o trajnom rešavanju ovog problema i da li se razmatraju alternativna rešenja, poput rezervnih agregata ili drugih sistema za obezbeđivanje neprekidnog rada pumpi i/ili postrojenja tokom nestanka električne energije?

Odgovor JKP „Vodovod i kanalizacija“:

JKP „Vodovod i kanalizacija“ Zrenjanin poseduje agregate kojima bi omogućilo rad bunarskih pumpi u situacijama kada bi došlo do dugotrajnog prekida snabdevanja električnom energijom izvorišta sa trafostanice Elektrodistribucije, odnosno kada bi bili obavešteni da će taj prekid biti duži od jednog dana. Zbog velikog broja bunara i bunarskih pumpi sam sistem uspostavljanja njihovog rada napajanjem preko agregata je složen, zahteva više časova da se uspostavi u punom kapacitetu i iz tog razloga se i ne primenjuje prilikom kraćih havarijskih prekida snabdevanja električnom energijom kao što je i nedavno bio slučaj.

S obzirom na to da je deo građana tokom prekida ostao bez vode, dok su pojedini nakon normalizacije snabdevanja dobijali vodu koja određeno vreme nije bila pogodna za uobičajenu upotrebu, da li postoji mogućnost umanjenja računa za taj period i na koji način građani mogu da podnesu reklamaciju ili prigovor ukoliko smatraju da su pretrpeli štetu?

Odgovor JKP „Vodovod i kanalizacija“:

Obračun se korisnicima vrši na osnovu utrošene vode prema važećem cenovniku, odnosno za količinu vode koja je prošla kroz vodomer korisnika.

Za sve potrebne informacije korisnici se mogu obratiti preduzeću putem pošte, korisničkog mejla [email protected] ili lično u prostorijama Korisničkog centra u Petefijevoj 3 u Zrenjaninu.

Svedoci smo da pojavom visokih temperatura dolazi do pada pritiska i nestašica vode, restrikcija i drugih problema sa vodosnabdevanjem u brojnim gradovima kako u Srbiji, tako i širom regiona. Naš grad već godinama unazad nije među njima, ali zbog najavljenog toplotnog talasa želimo da još jedanput ukažemo na značaj racionalne potrošnje vode tokom letnjeg perioda i izbegavanje njene neracionalne potrošnje. Zahvaljujući višegodišnjim kontinuiranim ulaganjima u izvorišta i vodovodnu infrastrukturu obezbeđene su dovoljne količine vode stabilnog pritiska i u gradu i u naseljenim mestima za racionalnu potrošnju, odnosno potrošnju za sve potrebe pojedinca ili domaćinstva. 

Da bi se postojeći sistem vodosnabdevanja, kojim tokom letnjih meseci konstantno radi u punom kapacitetu, održao i sačuvao potrebno je izbegavati neracionalnu potrošnju vode, tj. zalivanje zelenih i betonskih površina, zalivanje bašti i punjenje bazena i to u špicevima potrošnje rano ujutru i u periodu od 18 do 22 časa. Neracionalnom potrošnjom naglo se izvlače velike količine vode iz sistema što dovodi do pada pritiska vode u mreži. Zato apelujemo na sve korisnike, a naročito u naseljenim mestima, da vodu troše racionalno i da na taj način svi zajedno obezbedimo da je u svakom momentu bude u dovoljnim količinama stabilnog pritiska.

mr Siniša Gajin, dipl.inž.menadžm.

Rukovodilac Službe informisanja i poslovnih komunikacija                                                                                                                                                                                                                                                                             JKP „Vodovod i kanalizacija“ Zrenjanin

Redakcija portala Volim Zrenjanin nastaviće da prati pitanja od javnog interesa i da građanima, kroz zvanične odgovore nadležnih institucija, pruža pravovremene i proverene informacije.

Hvala što nas pratite, vaš portal sa lepim vestima volimzrenjanin.com

Pročitajte i ove vesti…

Podelite sa drugima ovu vest
Facebook
WhatsApp
Email
Print

Leave a Reply

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Neophodna polja su označena *

POSLEDNJIH 5 ČLANKA

Volim Zrenjanin Newsletter

Ne propustite više nijednu važnu vest!

10 sekundi nakon naše objave, SAMO UDARNE vesti će se pojaviti na vašem mejlu (ako slučajno ne vidite prvi mejl sa obaveštenjem proverite foldere „spam“ i „promotions“). Budite informisani na vreme.

Loading

Upoznajte nas…

Portal volimzrenjanin je pokrenut 28. februara 2020. kao projekat zrenjaninske firme Web Solution Media od a od 2025. godine Web Solution Media Info.

Poslovni podaci:

Web Solution Media Info
Konstantina Danila 26a
PIB: 115101401
MB: 68098190
[email protected]
Raiffeisen Banka
265-1100310097051-90

zr u srcu bez poz 270px