Čuveni dijalog koji opisuje duh sistema: “Ali, planovi su bili svima na raspolaganju…”

Tokom praznika u Zrenjaninu...

Zrenjanin, 10. februar 2026. – U romanu Autostoperski vodič kroz galaksiju postoji dijalog koji je postao univerzalni priručnik za razumevanje zrenjaninske, ali i šire birokratije. Službenik opštine mirno objašnjava čoveku da mu kuća mora biti srušena. Ne zato što je nebezbedna, već zato što tu prolazi obilaznica. Kada ga ovaj pita zašto o tome nikada nije bio obavešten, odgovor je kratak i samouveren: planovi su bili dostupni.

Na raspolaganju, preciznije. Negde. Nekada. Nekome.

I onda dolazi čuveni dijalog koja savršeno opisuje duh sistema:
„Ali, gospodine Dente, planovi su bili svima na raspolaganju u opštinskom odeljenju za planiranje, tokom poslednjih devet meseci.“
„A je li? E pa, kada sam čuo za to, odmah sam otišao da ih vidim, juče popodne. Niste se baš pretrgli da skrenete pažnju na njih, zar ne? Hoću da kažem, nikome niste rekli ni reč.“
„Ali planovi su bili na raspolaganju…“
„Na raspolaganju? Na kraju sam morao da siđem u podrum da bih ih našao.“
„Odeljenje za uvid u dokumentaciju nalazi se tamo.“
„S baterijskom lampom.“
„Ah, pa verovatno je nestalo struje.“
„Baš kao i stepenica.“
„Ali, čujte, pa našli ste dokument, zar ne?“
„Da“, reče Artur. „Da, našao sam ga. Bio je izložen na uvid na dnu zaključanog plakara gurnutog u neupotrebljavano kupatilo na čijim je vratima stojao natpis ‘Čuvaj se leoparda’.“

Formalno, sve je bilo u redu.

Tokom praznika u Zrenjaninu, imali smo vrlo sličan scenario. Izmena rasporeda odvoženja komunalnog otpada objavljena je dan uoči njene primene. Informacija je postojala. Bila je javno dostupna. Mogla se pronaći. Ali je za veliki broj građana stigla u trenutku kada više nije mogla da ima nikakvu praktičnu vrednost.

I tu prestaje svaka ozbiljna priča o informisanju.

Jer informacija koja postoji samo zato da bi se kasnije moglo reći da je postojala ne služi građanima. Ona služi sistemu. Njena svrha nije da omogući razumevanje i prilagođavanje, već da obezbedi rečenicu za kasniju odbranu: bilo je objavljeno.

Hronologija je pritom prilično jasna. Prvobitni plan je objavljen. Usledile su reakcije javnosti. Podneta je prijava nadležnoj inspekciji. Tek nakon toga dolazi do izmene rasporeda. Inspekcija potom konstatuje da je minimalni obim usluge ispoštovan.

Kao i u Adamsovom dijalogu, fokus se pomera sa suštine na formu. Nije važno što niko nije znao. Nije važno što nije bilo vremena da se građani prilagode. Važno je samo da se, uz dovoljno truda, dokument ipak mogao pronaći.

Posebno je problematičan način na koji se ovde razume uloga inspekcije. Provereno je da li je minimum ispunjen. Da li je smeće odvezeno. Da li raspored postoji. Nije provereno ono jedino važno pitanje: da li je informacija bila blagovremena, razumljiva i smislena u trenutku kada je objavljena.

Javna komunalna usluga nije test snalažljivosti. Grad ne funkcioniše kao zaključani plakar u podrumu. Predvidivost i razuman rok nisu administrativni luksuz, već osnovni uslov poverenja između institucija i građana.

U Adamsovoj priči, službenik ne želi da razmišlja o kući, niti o običnom čoveku koji leži u blatu. Njegov posao nije da se bavi posledicama, već da proveri da li je procedura formalno ispunjena. Da li plan postoji. Da li je negde bio izložen. Da li može da se kaže da je sve urađeno „u skladu sa propisima“.

I upravo tu se priča lomi.

Jer problem nikada nije u samoj odluci, niti u rasporedu, niti u tehničkom minimumu. Problem je u trenutku kada se odluka saopštava prekasno, a odgovornost se prebacuje na građane uz objašnjenje da su mogli da znaju. Da su mogli da pronađu informaciju. Da je bilo objavljeno.

Bitno je samo da je negde, nekada, nešto bilo izloženo na uvid.

A buldožer? On se, po pravilu, uvek pojavi kasnije.

A rubriku ZREkologija piše Gojkan Stojinović

Hvala što nas pratite, vaš portal sa lepim vestima volimzrenjanin.com

Pročitajte i ove vesti…

Podelite sa drugima ovu vest
Facebook
WhatsApp
Email
Print

3 Comments

  1. Odlican clanak.Nesto slicno je uradio i Vodovod sa svojom anketom.Da bi mogao da popunis anketu o njihovom radu moras da se registrujes na Google Ne znam kako i gde . U mom okruzenju od 5 porodica niko nije znao da to uradi.To je napravljeno namerno da sto manji broj ljudi popuni anketu i da se ne vidi da periodicno tece prljava voda iz vodovoda.Dostupno.

  2. Svaka čast za tekst gospodina Stojinovića bih volela lično da upoznam, vaši tekstovi baš leže ovom portalu jer samo njega i čitam i ja i koleginice sa posla jedva čekam sledeću temu.

Leave a Reply

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Neophodna polja su označena *

POSLEDNJIH 5 ČLANKA

Volim Zrenjanin Newsletter

Ne propustite više nijednu važnu vest!

10 sekundi nakon naše objave, SAMO UDARNE vesti će se pojaviti na vašem mejlu (ako slučajno ne vidite prvi mejl sa obaveštenjem proverite foldere „spam“ i „promotions“). Budite informisani na vreme.

Loading

Upoznajte nas…

Portal volimzrenjanin je pokrenut 28. februara 2020. kao projekat zrenjaninske firme Web Solution Media od a od 2025. godine Web Solution Media Info.

Poslovni podaci:

Web Solution Media Info
Konstantina Danila 26a
PIB: 115101401
MB: 68098190
[email protected]
Raiffeisen Banka
265-1100310097051-90

zr u srcu bez poz 270px